Bank

BLACK PULSE ägs av Radiomanden och använder Nordjyske Bank (SWIFT-kod: NRSBDK24) som huvudbankförbindelse.

Registreringsnummer: 7370
Kontonummer: 1016567
IBAN Kontonummer: DK5073700001016567

Information

BLACK PULSE
Rødkærvej 18
8471 Sabro
Danmark

T: +4530707788
M: info@blackpulse.dk
CVR-nummer: 27362664

Försäljningsvillkor

Det angivna priset vid bokningstillfället är gällande bokningspris. BLACK PULSE förbehåller sig rätten att debitera en bokningsavgift på 25,00 kr inkl. Moms, där beställningen inte har gjorts via BLACK PULSEs hemsida. En beställning för hämtning raderas om den inte har hämtats inom 4 arbetsdagar efter beställningen. Leveransvaror faktureras till aktuellt pris vid bokningstillfället, och priset ändras INTE av prisfall eller ökning.

Köp från BLACK PULSE

Det finns inget bindande köpavtal med BLACK PULSE tills du har fått en orderbekräftelse från BLACK PULSE. Med förbehåll för prisfel etc. som ett resultat av valutaförändringar, krig, terror, naturkatastrofer, kärnvapenattacker, force majeure, leveransfel, skattereduktioner, sålda varor och tryckfel. Bokningar görs för utsålda varor och uppskjuten leveranstid hos BLACK PULSEs grossister.

Avbokningar

Om du vill avbryta eller annullera en redan beställd order, bör det som regel vara att skicka ett e-postmeddelande med tydligt märkt “Avbeställning” i ämnesfältet. Här måste orderdatum och ordernummer anges.

BLACK PULSE kan dock inte garantera att din beställning kommer att avbrytas, ring vårt support på +45 30 70 77 88 för någon. frågor om att missa avbokningsbekräftelse.

Särskilt om pickup order

Inköp direkt från BLACK PULSE utlämning

Vid beställning sker ingen kontantbetalning vid återkallande. Här är de allmänna reglerna för avbokning, se våra villkor, som du kan läsa under avbokningsavsnittet.

Frakt och leverans

Leveransmetod och leveransberäkningar visas i den enskilda produkten. BLACK PULSE använder GLS, UPS & PostNord AB som leverantör för leverans av våra kunders order. BLACK PULSE levererar endast till fastlandet och ödlösa öar, kontakta BLACK PULSE för att förbereda ett specialt erbjudande för leverans på icke-bräckta öar. I de flesta fall får du ett spår och spårnummer för att spåra din försändelse. Om du har frågor, var god kontakta oss på +45 30 70 77 88 eller support@blackpulse.dk.

Dagar efter leverans (stuffer box)

När du beställer varor för leverans i en PostNord Package Box finns det ett antal regler för adressering som ska följas.
• Namn på ordern måste vara ditt paket Box ID “id ********”
• Adressen måste vara din pack Box adress
• Postnummer och stad, staden där ditt paket Box ligger
• Att. Ordern måste innehålla ditt namn

exempel:

ID12345678 Anders Andersen
Package Box XXX
1234 Stad

Observera att när ordern skickas via vår hemsida kommer den att visas som “Väntar” i ordersystemet. Detta beror på att ordern måste hanteras manuellt av en anställd, som äger rum mellan kl. 8.30 och 16.00. Denna kontrollförfarande är nödvändig för att säkerställa att leveransadressen och 24-timmars-id är korrekt angivna i ordern så att ordern når rätt mottagare.

Priser, kontrakt och illustrativa bilder på hemsidan

Alla priser är inkl. Moms och i svenska kronor, om inte annat anges.

Priserna gäller endast inom Danmark och Sverige, exkl. Färöarna och Grönland. Alla avtal ingås på danska.

Observera att bilder som visas på artiklar på webbplatsen kan skilja sig från produktens faktiska utseende. Bilder som visas är därför endast vägledande. Produktens faktiska utseende kan skilja sig från den illustration som visas på webbplatsen.

 

Särskilda bestämmelser för handlare

Samma försäljningsvillkor gäller för konsumenterna, men med följande ändring:

  • Det finns ingen rätt till återkallelse för handlare
  • Det finns 1 års garanti från det ursprungliga fakturadatumet
  • Byte eller reparation resulterar INTE i en ny 1 års garantiperiod
  • BLACK PULSE förbehåller sig äganderätten till leverte varor till dess att hela inköpspriset har betalats.
  • Alla kostnader som uppstår vid verkställandet av äganderätten bärs av köparen.
  • Ränta uppkommer från förfallodagen med 2% per påbörjad månad.
  • Vid användning av fordringsrätten måste köparen ansvara för leverans av produkten inklusive fraktkostnader

Följande scenarier innebär alltså att ordern (utan undantag) anses vara ett företagsköp:

  • • Användarprofil på webbplatsen innehåller ett CVR / SE / EAN nummer, eller är etablerad som en professionell / offentlig kund.
  • Fakturaadressen innehåller företagsnamn.
  • En för faktureringskostnader 250,00 kr. Inkl. Moms per faktura.
  • Det kan finnas en avgift för manuella beställningsorder som inte beställs via vår hemsida, kontakta vår affärsavdelning för ytterligare information.

Betalning

Möjliga betalningssätt:

  • VISA
  • Mastercard
  • Mastercard / VISA Debit
  • Fakturering per överenskommelse (endast industri)
  • BLACK PULSE accepterar inte förskottsbetalning

Fakturametoden kan endast användas av företag och offentliga institutioner som har ansökt om och har nått ett betalningsavtal med BLACK PULSE.
Beloppet dras av från kundens konto när beställningen skickas.

14-dagars rätt till återkallelse

Du har som konsumentkonsument 14 dagar tillbakadragande för beställningar som görs via e-handel enligt konsumentavtalslagen.
Anm .: Avbrytningsrätten kan inte hävdas av handlare.

Avbeställningsrätt gäller endast avtal som ingåtts via vår webbshop (distansförsäljning).

Avbeställningsrätten betyder inte att du har en ovillkorlig rätt att få hela avkastningen. Om objektet har hanterats på ett sådant sätt att det inte har något värde, kommer du inte att behöva returnera köpeskillingen. För att få hela köpeskillingen återlämnad får varan endast användas i samma utsträckning som godkänd före inköp i en vanlig fysisk butik. Innan du skickar en produktavkastning, varför se till att en vanlig butik accepterar användningen av den vara som den har blivit utsatt för. Du har därför rätt att se produkten och testa vissa funktioner. Å andra sidan kan avkastningsbeloppet minskas om produkten har använts under en lång tid eller i allmänhet visar tecken på slitage. Kostnaden för leverans vid återlämnande av föremålet vid återköp av ett köp betalas av konsumenten.

Obs! Avbrytningsrätten gäller inte leverans av digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, dvs. spelkoder, licensnycklar och liknande. skickas via e-post, SMS eller liknande. leveransform.

Utnyttjande av ångerrätten

Om du vill använda din 14-dagars avbeställningsrätt måste du returnera varan till oss inom 14 dagar från den dag du mottog varan. Tillsammans med produkten måste ett meddelande skickas i form av ett entydigt uttalande via e-post till support@blackpulse.dk. Därför är det inte tillräckligt att du meddelar användningen av ångerrätten via telefon. Om du vill använda din ångerrätt och skicka objektet direkt till kylaren, kan du också göra det här. BLACK PULSE kommer emellertid ihåg att vi inte betalar pengar utan genom banköverföring när produkten kontrolleras och testas av vår tekniska avdelning.

Standard avbokningsformulär

Denna blankett fylls i och returneras endast om rätten till återkallelse görs tillgänglig för support@blackpulse.dk

Till BLACK PULSE,

Rødkærvej 18
DK-8471 Sabro
Att.: Ångerrätt

Jag / vi (NAVN) härmed förklara att jag / vi skulle vilja göra avbokningen rätt tillämplig på mitt / vårt köpavtal för följande saker:

  • Artikelnr. – Produktnamn – Serienummer:
  • Artikelnr. – Produktnamn – Serienummer

Beställd på Order ID (*) – dd-mm-åååå och mottogs på dd-mm-åååå

Med vänliga hälsningar
NAMN
Adress
Post Nr. Stad

Möjligen. Användarnamn med BLACK PULSE – (Gör det lättare att hitta den aktuella ordern)

Datum dd-mm-åååå

Returadressen är som följer:

BLACK PULSE
Rødkærvej 18
DK-8471 Sabro
Danmark

Paketet måste vara märkt – Ångerrätt och bifogas en kopia av inköpsfakturan som bevis på att varan har köpts på BLACK PULSE.
Beloppet kommer att returneras via samma betalningsform som du använde för den ursprungliga transaktionen, om du inte har accepterat något annat.

BLACK PULSE rekommenderar att produkten returneras via GLS enligt GLS standardpriser som vanligtvis är max. 500,00 DKK. Inom våra volymmängder rekommenderar vi att varan skickas som ett värdepaket med distribution och Track & Trace nummer.

På så sätt är det möjligt att spåra paketet i GLS system, vilket eliminerar eventuella tvivel om paketet har returnerats till BLACK PULSE. Du kommer då att kunna annonsera för paket bör övergå till BLACK PULSE inte har inträffat.

Observera att artiklar som returneras av vid leverans eller utan porto inte kommer att accepteras på BLAC.

Obs! BLACK PULSE återbär inte några extra kostnader i samband med leverans om du uttryckligen eller medvetet valt ett annat formulär än den billigaste standardleveransen som anges av BLACK PULSE.

Du kan också returnera ditt objekt direkt till BLACK PULSE.

Villkor för att skicka tillbaka varan

Kostnaden för att returnera varan vid återkallelse är för dig som konsument. Eventuella kostnader BLACK PULSE kan uppstå om din vägran av varans leverans kommer att kompenseras mot beloppet BLACK PULSE-krediter i samband med retur av produkten till BLACK PULSE.

Undantag från ångerrätten

Avbeställningsrätt enligt konsumentavtalslagen gäller inte för:

  1. avtal där varan och inköpspriset byts ut samtidigt som ett avtal ingås utanför affärsstället BLACK PULSE, vars köpeskilling inte överstiger 350 kr.
  2. tillhandahöll inte finansiella tjänster om tillhandahållandet av tjänsten har börjat med ditt tidigare uttryckliga samtycke och bekräftelse att avbokningsrätten slutar när tjänsten är fullbordad
  3. Leverans av varor gjorda enligt dina specifikationer eller med en tydlig personlig touch
  4. Leverans av varor som kan förväntas försämras eller föråldras snabbt
  5. Leverans av förseglade varor som av hälso- och hygienhänsyn inte är lämpliga för retur och där förseglingen har brutits efter leverans
  6. Leverans av varor som på grund av sin natur blivit oskiljaktigt blandade med andra varor vid leverans
  7. avtal för specifikt brådskande reparations- eller underhållsarbete som du uttryckligen har begärt på förhand
  8. Leverans av förseglade ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram som du har förseglat och förseglat
  9. leverans av digitalt innehåll som inte tillhandahålls på ett fysiskt medium.

Ångra Court förfaller

För att använda rätten till återkallelse måste varan skickas till BLACK PULSEs adress på Rødkærvej 18, 8471 Sabro, inom 14 dagar efter att vi fått ett entydigt uttalande om att du vill utnyttja rätten till återkallelse.

Nedskrivning av produktens värde

Du är endast ansvarig för eventuell försämring av varans värde på grund av hantering annat än vad som är nödvändigt för att bestämma varornas art, egenskaper och sätt. Eller med andra ord kan du prova objektet på samma sätt som om du försökte varan i en butik.

Om produkten testas utöver vad som beskrivs ovan, anser vi produkten som används, vilket innebär att du vet förtret för köpet bara få en del eller inget av köpesumman tillbaka, beroende på produktens kommersiella värde. Kommersiellt värde innebär att de jämförbara varorna säljs för att användas av handlare. Exempel på en användning som går utöver vad som är nödvändigt för att bestämma produktens egenskaper, egenskaper och sätt kan vara:

  • Uppstart och installation av dator
  • Idrifttagning och installation av mobiltelefon

Om produkten har installerats, installerats och / eller tas i bruk, förbehåller BLACK PULSE sig rätten att sänka återbetalningsbeloppet med ett belopp som motsvarar försämringen av produktens värde.

Vid användning av ångerrätten måste varorna returneras i originalförpackningen. Brist på originalförpackning resulterar vanligtvis i försämring av försäljningsvärdet, vilket innebär att en liten summa kommer att krediteras minskningen baserat på en rating gjord av BLACK PULSE. I värsta fall saknas originalförpackning etc. eftersom köpet inte kan ångras.

Obs! Avbeställningsrätten gäller inte leverans av digitalt innehåll och liknande, inte tillhandahållet på permanent fysiskt medium. Avbeställningsrätten upphör också så snart förseglingen brutits på förseglade ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram.

Konsumentens skyldigheter vid utövande av ångerrätten

Alla produkter som returneras till BLACK PULSE måste vara ordentligt förpackade. För leverans av hårdvara eller andra känsliga produkter måste produkten returneras till originalförpackningen, förpackad i en låda eller liknande. Produkter som erhållits i antistatiskt material måste returneras i motsvarande antistatiskt material.

Produkter som konfigureras eller ställs in på din förfrågan måste återställas till fabriksinställningar om du vill använda rätten till tillbakadragning till nedsatt värde på grund av användning.

Som konsument bär du risken för produktens försämring eller förstörelse innan leverans till BLACK PULSE har inträffat och felaktig förpackning kan leda till upphörande av rättigheterna.

Om du senare ångrar utövandet av avbeställningsrätten kommer du att vara ansvarig för eventuella kostnader som BLACK PULSE medför, inklusive utredningsavgift, retur, arbetstid i samband med produktinspektion och / eller andra kostnader.

Retur på grund av felaktig fakturering och fraktinformation

BLACK PULSE förbehåller sig rätten att debitera konsumenten en hanteringsavgift på Kr. 500.00, om konsumenten lämnar in felaktiga fakturerings- eller fraktuppgifter, vilket innebär att leveransen kommer att returneras till BLACK PULSE.

Garanti

Som konsument har du 2 års garanti, vilket innebär att du kan antingen få reparerat, byt ut, pengarna tillbaka eller vägran i priset, beroende på den specifika situationen. Detta innebär förstås att klagomålet är motiverat. Om det finns en ytterligare garanti eller garanti visas den separat från fakturan. Skulle produkten bryta sig över förväntningarna under garantiperioden, repareras den kostnadsfritt hos vår eller tillverkarens verkstad. Skador på produkten på grund av fel, hanteringsfel, modifieringar eller grovt missbruk av användaren omfattas inte av garantin. Detta inkluderar ändring av tillämpad ström till någon relevant komponent.

Garantin täcker inte produkten på grund av installerad programvara från tredje part. Kontrollera därför alltid om felet kan bero på program, drivrutiner eller något som inte ursprungligen installerats på produkten. BLACK PULSE testa alla objekt genom att återställa sin ursprungliga konfiguration. Om de testas felfritt, beräknar BLACK PULSE tiden för debugging med 250,00 kr per. halvtimme inkl. Moms, dock max 500,00 kr. Inkl. Moms.

BLACK PULSE uppmanar kunden att kopiera / säkerhetskopiera alla data. BLACK PULSE kan inte hållas ansvarig för förlorade data och andra indirekta följdskador som säljs av radioombudsmannen kan ha skapat, om inte den är direkt enligt dansk lagstiftning.

Det hänvisas även till § 78 i den danska inköpslagen för klagomål.

Användning av garantin

Klagomål avseende fel måste meddelas till BLACK PULSE inom 3 arbetsdagar efter mottagandet av varan.

Vi uppmanar dig starkt att skapa ett RMA-fall genom att skicka en EMA med tydlig märkning med RMA i ämnesområdet på support@blackpulse.dk. När du skapar en RMA / reklamationssag fall du behöver för att göra ett uttalande om produktens defekt i samband med klagomål om du inte detta kan innebära en förlängning av saneringsprocessen på grund felsökning.

För konsumentköp (privatkund) måste du begära en returfrakt för din försändelse genom att kontakta support@blackpulse.dk innan du skickar den defekta produkten till oss så att portot betalas i förskott. Du behöver bara göra ett klagomål och informera ditt RMA-nummer vid förfrågan. Du är också välkommen att skicka in produkten direkt till BLACK PULSE.

BLACK PULSE
Rødkærvej 18
DK-8471 Sabro
Danmark
Att. klagomål

Om du är en offentlig eller företagskund, ingår alla kostnader. porto, när du returnerar defekta varor, själv.

Om du skickar ditt RMA-fall på annat sätt, kommer kostnaden inte att återbetalas.

Obs! Objekt som skickas utan porto, på begäran eller utan uppsägning, vägras av BLACK PULSE.

Varor som inte omfattas av garantin och / eller mottas utan rätt förpackning kommer att ompaketeras och ett belopp som motsvarar BLACK PULSE kostnader för nödvändig och korrekt retur och förpackning debiteras.

Obs! Objekt som returneras, men inte omfattas av fordringsrätt på begäran eller skickas utan porto som vägras av BLACK PULSE.

Rätt avkastning

Alla produkter som returneras till BLACK PULSE måste vara ordentligt förpackade.

Produkten måste lämnas in i sin helhet. Det vill säga att alla kablar, läsbara medier och liknande som är relaterade till den produkt som annonseras måste returneras med den defekta produkten.

För hårdvara etc. Dessa måste returneras i originalförpackning packad i en låda eller liknande. Skada på grund av felaktig förpackning kan leda till att dina rättigheter upphör.

BLACK PULSE rekommenderar att objektet returneras via PostNord och att objektet skickas som värdepaket. På så sätt är det möjligt att spåra paketet i PostNords system, vilket eliminerar eventuella tvivel om varan har returnerats till BLACK PULSE. Dessutom kan kunden begära paketet om utlämning inte har ägt rum. Alla produkter som tas emot från BLACK PULSE som är inslagna i anti-statiskt material måste, om de returneras, lindas i motsvarande antistatiskt material. Om detta inte händer kan produkten vara skadad, vilket kan leda till förlust av dina rättigheter.

Kompatibilitet

BLACK PULSE kan ikke holdes ansvarlig for kompatibilitetsproblemer mellem hardwareløsdele ved køb til selvmontering.

Återvändande produkter som inte innehåller felaktigheter

Vid retur av felaktiga eller felaktiga varor till BLACK PULSE, där defekter eller defekter, definierade och angivna av kunden, inte hittas, returneras varorna till kunden, inklusive en provavgift. BLACK PULSE förbehåller sig rätten att debitera denna avgift och fraktkostnader per. hävdar om det inte finns något kreditavtal. Testavgiften är Kr. 250,00 per halvtimme inkl. Moms, dock max. Kr. 1.500,00 inkl. Moms. Testavgiften beräknas baserat på tidskrävande i samband med testning och felsökning. Om så är fallet måste tillbehör och kvantitet inkluderas. Om tillbehör ingår, som inte omedelbart återspeglas i RMA Mail, kan BLACK PULSE inte hållas ansvarig för förlust av dessa effekter. Varor ska returneras med en faktura kopia köpet av den utannonserade produkten är klar, eftersom det annars kommer det att läggas på hyllan i väntan på faktura kopia och eventuellt. felmeddelande på produkten. Poster som inte ingår i garantin och mottagna utan ordentlig förpackning kommer åter förpackas och kommer att en laddad ett belopp som motsvarar våra kostnader för nödvändiga och säker förpackning.

Privatlivs policy

Behandling af personoplysninger er underlagt Persondataloven. BLACK PULSE opbevarer dine afgivne oplysninger i 5 år. Begrundelsen herfor er, at der på en del varer gives 5 års reklamationsret hos leverandøren. For at kunne hjælpe dem, er vi nødt til at opbevare de opgivne oplysninger i hele denne periode. Den dataansvarlige er BLACK PULSE.

Som registreret hos BLACK PULSE har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Du kan til hver en tid se hvilke kontakt oplysninger BLACK PULSE har registreret om dig under ”Min konto”.  Skulle du som kunde ønske, at få slettet eller ændret visse oplysninger fra din brugerkonto, så står vores supportafdeling til rådighed på support@blackpulse.dk.

BLACK PULSEs riktlinjer för insamling av personuppgifter

När du besöker blackpulse.dk du kanske upptäcker att du behöver för att leverera information som namn, adress, e-postadress eller telefonnummer i samband med att registrera dig för en eller flera tjänster, och beställa produkter. Denna information kommer inte att sälja SVART PULSE till tredje part. I samband med köp av varor på blackpulse.dk kan behöva lämna ut information till en tredje part, till exempel GLS, UPS, Postnord eller annan transportör och du kommer därför att när du beställer varor på blackpulse.dk samtycke till BLACK PULSE sådan information nödvändig för utförandet och leveransen av ordern till tredje part. Betalning med betalkort skickas denna information direkt till vår betalningsleverantör. BLACK PULSE har inte tillgång till din kortinformation. Vi avslöjar personuppgifter endast om det krävs enligt lag eller om det finns en domstolsorder. Det kan hända att vi registrerar ditt beteende på BLACK PULSE-sidan för att garantera dig den bästa möjliga upplevelsen på blackpulse.dk.

Klagomåtkomst

Om du som konsument (Privatkunde) klagar över ditt köp, vänligen kontakta support@blackpulse.dk. Om vi misslyckas med att hitta en lösning, kan du göra ett klagomål hos Center for Complaints Solutions, om villkoren är uppfyllda, se www.forbrug.dk eller använd EU-kommissionens online klagomålsportal, som skickas här http: // ec .europa.eu / ODR.

När du skickar ett klagomål, vänligen meddela oss vår e-postadress.

Försäljningsvillkoren och leveranserna uppdateras senast den 13 mars 2018.

 

Pin It on Pinterest

Shares